UKK / FAQ

1. Keitä olemme?

Olemme eri alojen asiantuntijoista koostuva verkosto, joka on valmiina auttamaan poikkeuksellisiin tilanteisiin joutuneita ihmisiä ja yrityksiä.
Kokijastaan tällaiset tilanteet saattavat tuntua ainutkertaisilta ja ratkaisu mahdottomalta. Lähes aina joku asiakkaamme on kuitenkin joutunut vastaavaan tilanteeseen aiemmin. Et siis ole ongelmasi kanssa yksin.

2. Miten teiltä voi tilata palvelun?

Ota meihin yhteyttä joko alla olevalla lomakkeella tai sähköpostitse. Kuvaile ongelmasi lyhyesti ja kerro, koskeeko se vero-optimointia, mustamaalaamista, kaksoiskansalaisuutta, turvallisuuttasi tai jotain muuta.
Aiheen perusteella varmistamme, että pääset sopivimman asiantuntijan pakeille.
Tämän jälkeen sovimme sähköpostitse keskusteluajan asiantuntijan kanssa. Asiantuntijamme keskustelee ongelmastasi puhelimitse. Kun olemme selvillä tapauksestasi, teemme ratkaisuesityksen ja kerromme kustannukset.
Jos hyväksyt ehdotuksemme, teemme sopimuksen palvelun tuottamisesta ja käynnistämme toiminnan.

3. Mitä palvelunne maksavat?

Käytännössä maksat meille vain tuloksesta. Jos emme saa ratkaistua ongelmaasi, veloitamme vain marginaalisen summan. Palveluhintamme ovat yleensä on kiinteät.
Monimutkaisimmissa palveluissa joudumme tekemään työmme tuntiveloituksella. Asiakas saa myös tällöin aina hinta-arvion palvelukokonaisuudesta.

Tarjoamme tarvittaessa myös joustavat maksuehdot, jotka mahdollistavat palveluidemme hankkimisen lähes jokaiselle.

4. Saako kauttanne tilattua laittomia palveluita?

Ei saa. Toimimme aina kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

5. Mitä palveluita kauttanne saa?

Palvelutarjontamme löydät osiosta palvelut ja ratkaisut. Osiossa on lueteltu keskeiset palvelumme.
Huomaathan, että kaikkia palveluitamme on mahdotonta luetella, koska asiakastarpeet ovat yksilöllisiä. Palveluosiosta saat kuitenkin yleiskuvan tarjonnastamme. Parhaiten asiat selviävät juttelemalla asiantuntijamme kanssa. Saat selvän vastauksen, pystymmekö auttamaan sinua ongelmassasi.

6. Säilyykö asiakkaan anonymiteetti ja yksityisyys?

Toimintamme on aina luottamuksellista. Asiakkaidemme tiedot ja palveluntilaajan anonymiteetti ovat aina luottamuksellisia tietoja.

7. Saako kauttanne lainopillista apua?

Saa. Verkostoomme kuuluu lainopillisia neuvonantajia ja tarjoamme asiakkaillemme konsultatiivisia palveluita. Tarjoamme esimerkiksi verotus-, yritysjuridiikka- ja sopimuskonsultointia, myös normaalia hankalammissa ongelmatilanteissa.
Olemme erikoistuneet lainopillisessa tarjonnassamme yritysten ja henkilöiden monimutkaisiin erikoistilanteisiin

8. Olen henkisessä umpikujassa, mitä teen?

Väärin kohdeltu ihminen ei välttämättä löydä ulospääsyä tilanteestaan – ratkaisun avaimet voivat olla hukassa.
Haluamme muistuttaa, että asioihin on aina ratkaisu. Henkiseen umpikujaan päätyessä on tärkeää puhua muiden kanssa. Näin asiaan löytyy myös ratkaisu.

Palvelukonseptiimme kuuluu aina myös asiakkaan henkisestä hyvinvoinnista huolehtiminen. Resursseihimme kuuluu ihmisiä, jotka ovat olleet samassa tilanteessa kuin sinä, joten he ymmärtävät tilanteesi. Tiedämme kokemuksesta, kuinka voimme auttaa ja mikä toimii.

9. Miten maksan tilatun palvelun?

Tilatusta palvelusta tulee aina lasku joko yritykselle tai henkilölle. Voit tarvittaessa sopia laskun maksuajasta erikseen.

10. Minulle on tapahtunut jotain, jota on lähes mahdotonta selittää, mutta tarvitsen apua.

Tämä ei ole ongelma. Tosielämä on usein tarua ihmeellisempää. Toimistomme olemassaolo perustuu ihmisten ja yritysten tarpeeseen löytää apua mitä erikoisemmissa tilanteissa.

11. Minua uhataan ja kiristetään rikollisjengillä. En voi tehdä poliisille ilmoitusta, koska pelkään heidän tekevän jotain.

Olemme täällä sinua varten. Usein uhkaukset ovat katteetonta pelottelua, mutta joskus valitettavasti myös todellisia.

Meiltä löytyvät keinot palauttaa tilanteesi turvalliseksi. Varmistamme samalla, ettei tilanne toistu. Joskus tilanne saattaa jo olla kriittinen tai fataali. Pystymme takaamaan turvallisuutesi myös näissä tilanteissa.

Turvallisuusasiantuntijoillemme ongelmasi ovat arkipäivää. Asiakkaalle esitetty uhkaus on meille ratkaistava ongelma muiden joukossa.

Etkö löytänyt kysymykseesi vastausta? Ota rohkeasti yhteyttä, vastaamme yhteydenottoosi.